Queremos que sua experiência com a gente seja segura, clara e satisfatória. Por isso, seguimos a política abaixo:
Após a confirmação do pagamento, temos o prazo de até 1 dia útil para postagem do pedido.
O prazo de entrega passa a contar após a postagem e varia conforme a transportadora e a região.
Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições para troca:
Após o recebimento e conferência, a troca será autorizada.
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições:
Após análise e aprovação, o valor será estornado conforme a forma de pagamento.
Todas as peças em Prata 925, com pedras de zircônia ou moissanite, possuem garantia vitalícia do banho, cobrindo:
Pedra Moissanite
A moissanite é uma pedra de alta durabilidade. Em caso de perda:
Em caso de dúvidas, nossa equipe está sempre disponível para ajudar.
